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商业银行网点转型培训课程

项目简介

培训资质

常见问题

培训对象：银行有关管理人员、银行营业厅或客服中心的柜面人员、服务人员、投诉处理专员等。
培训目标：
了解当前金融环境下，零售银行网点面临的机遇与挑战；掌握现代零售银行做大渠道和提升竞争能力的主要途径；学习和掌握现代银行网点服务规范；了解国内外银行网点（包括理财中心）布局设置的市场研究方法；学习如何提升银行网点竞争力；通过掌握银行网点标准化管理，来打造银行网点核心竞争力、规范服务、加强内部控制制度。
授课形式：公开课(讲授、案例分析、分组讨论、集体训练、角色扮演)
培训时间：4.5天

新疆财经大学是新疆唯一一所财经类高等学府，也是新疆维吾尔自治区重点建设的五所高校之一,担负着为新疆经济社会发展培养高层次人才的重任。学校坐落在乌鲁木齐市风景秀丽的北京路上，南、北两个校区总面积近62万平方米。
新疆财大学的前身是1950年成立的新疆省人民政府干部培训班，1959年升格为新疆财经学院；1962年由于国家宏观形势变化和政策调整，新疆财经学院转制为新疆财贸学校；1980年5月，经国务院批准，恢复新疆财经学院建制；2000年12月，新疆财经学院、新疆经济管理干部学院和新疆财政税务学校合并组建新的新疆财经学院；2007年经教育部批准，学校更名为新疆财经大学。

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